Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la politique de peppersoup concernant la collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité s'applique au site peppersoup.com et à tous les services annexes, applications mobiles et outils où l'on fait référence à cette politique (« Services »), indifféremment de la façon dont vous accédez aux Services, y compris via des dispositifs mobiles.

Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à cette Politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via notre plateforme. Votre utilisation continue du service après ces modifications vaudra acceptation.

Vous pouvez visiter notre plateforme sans créer de compte. Lorsque vous décidez de vous inscrire et de nous fournir vos données personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient stockées sur nos serveurs sécurisés.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre plateforme, nous recueillons automatiquement :

• Votre adresse IP et informations de localisation générale
• Type d'appareil et numéro d'identification unique
• Type de navigateur et langue
• Pages visitées et interactions avec la plateforme
• URL de provenance
• Performances réseau et statistiques d'utilisation

Informations que vous nous fournissez

Lors de votre inscription et utilisation de nos services :

• Informations de compte : pseudo, email, mot de passe, date de naissance, sexe, ville
• Informations de profil : photos, description, préférences de rencontre
• Informations de paiement : pour les achats de crédits (traitées de manière sécurisée)
• Contenus publiés : annonces, messages, commentaires
• Informations de localisation : si vous activez cette fonctionnalité

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant via des services intégrés (réseaux sociaux) ou des sources publiques, dans la limite de la réglementation en vigueur.

Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre plateforme. Les cookies nous aident à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

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Vous pouvez accéder et modifier vos données personnelles directement depuis votre profil utilisateur.

Pour accéder à des données non disponibles dans votre profil ou pour supprimer votre compte, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité technologiques et administratives robustes :

Nous conservons vos données dans la limite permise par la réglementation et les supprimons lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services : création de profil, mise en relation, messagerie
• Support client : répondre à vos questions et résoudre les problèmes
• Sécurité : prévenir la fraude, détecter les abus et activités illégales
• Amélioration : personnaliser et améliorer nos services
• Communication : vous envoyer des notifications importantes
• Conformité légale : respecter nos obligations légales

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Autres utilisateurs : informations de profil public, annonces publiées
• Prestataires de services : hébergement, paiement, support technique (sous contrat strict)
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications sur nos services, offres spéciales et nouveautés via email ou notifications.

Note : Vous continuerez à recevoir les communications essentielles liées à votre compte (confirmations, alertes de sécurité, etc.)

Abus et Spam

Nous ne tolérons aucune forme d'abus sur notre plateforme. Il est strictement interdit :

• D'envoyer des messages non sollicités (spam)
• D'utiliser les données d'autres utilisateurs à des fins commerciales
• De harceler ou menacer d'autres membres
• De créer de faux profils

Si vous êtes témoin d'un abus, merci de nous le signaler via notre formulaire de contact.

Services tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de partager vos données.

Responsabilité des utilisateurs

Vous êtes responsable des informations que vous partagez publiquement sur votre profil. Nous vous conseillons de :

• Ne pas partager d'informations sensibles (numéro de téléphone, adresse, etc.)
• Vérifier vos paramètres de confidentialité régulièrement
• Vous déconnecter après chaque session sur un appareil partagé
• Utiliser un mot de passe fort et unique